Skilmálar


Almennt

Fífa ehf. áskilur sér rétt til að hætta við pantanir, t.d. vegna rangra verðupplýsinga og annarra rangra upplýsinga. Upplýsingar um verð og magn á lager er birt með fyrirvara um innsláttarvillur. Ef einhverjar athugasemdir koma upp í pöntunarferli verður haft samband við væntanlega kaupanda áður en greiðsla fyrir vörunni er móttekin.

Afhending vöru og sendingarkostnaður

Pantanir reynum við að afgreiða, og koma á flutningsaðila, innan við 24 klukkustundum eftir staðfestingu á pöntun. Sé varan ekki til á lager verður haft samband og tilkynnt um áætlaðan afhendingartíma vörunnar. Öllum pöntunum er dreift af Íslandspósti og gilda afhendingar-, ábyrgðar- og flutningsskilmálar Íslandspóst um afhendingu vörunnar. Ef annar flutningsaðili er notaður að óskum kaupanda gilda sömu skilmálar. Fífa ber samkvæmt þessu enga ábyrgð á tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi. Verði varan fyrir tjóni frá því varan er afhent flutningsaðila er tjónið á ábyrgð kaupanda.

Við bjóðum upp á fastan sendingarkostnað í netverslun með Íslandspósti. Með því að velja vörur í körfu bætist við sendingarkostnaður ef óskað er að fá vörurnar sendar. Varan er send heim að dyrum, hvert á land sem er, þar sem sú þjónusta er í boði, annars á næsta pósthús. Við áskilum okkur þann rétt að hafa samband við kaupanda ef einhverjar villur kunna að koma upp varðandi útreikning á sendingarkostnaði og leiðrétta ef útreikningur hefur ekki komið rétt út. Við pöntun á stærri og rúmfrekum vörum gerum við kaupanda tilboð í sendingarkostnað símleiðis eða í gegnum tölvupóst.

Fífa mælir ekki með því að senda öryggisvöru eins og bílstóla og base með flutningsaðila til að tryggja að vara hafi ekki fallið eða fengið högg á sig þegar hún afhendist kaupanda. Við mælum frekar að vinur eða ættingi sæki umræddar vörur til okkar í verslun og komi áleiðis til kaupanda.

Skilafrestur og endurgreiðsluréttur

Af öryggisástæðum er ekki hægt að skila bílstólum né base-um. Við bjóðum upp á að máta stólinn/base-ið í bílinn ef þess er óskað í verslun okkar til að ganga úr skugga um að hann passi.

Kaupandi hefur 14 daga til að hætta við kaupum, á öllum vörum nema bílstólum, að því tilskildu að hann hafi ekki notað vöruna og henni sé skilað í góðu lagi í óuppteknum upprunalegum umbúðin, allavega svo ekki sjái á umbúðum að þær hafi ekki verið opnaðar. Ef vara er innsigluð má ekki rjúfa innsiglið ef skila á vöru. Fresturinn byrjar að líða þegar varan er afhent skráðum viðtakanda. Kvittun eða gjafamiði fyrir vörukaupunum þarf að fylgja með. Inneignarnóta er afhent ef ofangreind skilyrði eru uppfyllt og eftir að varan er móttekin. Flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd. Ef eitthvað er óljóst endilega hafið samband við verslun.

Verð og trúnaður

Vinsamlegast athugið að verð á vörum geta breyst án fyrirvara. Magn á lager er einnig birt með fyrirvara þegar verslað er í netverslun okkar. Öll verð í netverslun innihalda skatta og gjöld. Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar þær upplýsingar sem kaupandi gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki afhentar þriðja aðila undir neinum kringumstæðum.


Fífa | Faxafen 8 | 108 Reykjavík | Sími: 562 6500 | fifa@fifa.is